Termes et conditions

1. Offre et commande

1. L'offre de la boutique en ligne s'adresse exclusivement aux personnes physiques jouissant d'une capacité juridique illimitée et majeures ou agissant avec le consentement de ces personnes, ainsi qu'aux personnes morales ayant leur domicile ou leur siège social en Suisse ou dans la Principauté du Liechtenstein. . Le prestataire est habilité à procéder à des contrôles d'âge.
2. L'offre de la boutique en ligne, y compris les annonces et les listes de prix, est sans engagement et sans engagement. Les informations contenues dans la boutique en ligne, y compris les photographies et illustrations, ne représentent pas des propriétés garanties.
3. Les commandes sont contraignantes pour les clients. Pour les commandes, les clients reçoivent une confirmation sans engagement du fournisseur. Le contrat avec le fournisseur n'entre en vigueur qu'après notification de la mise à disposition de l'article pour l'enlèvement ou l'expédition.

2. Collecte et livraison

1. Le prestataire informe les clients de manière appropriée sur les options de retrait et de livraison disponibles. Le prestataire est en droit, à sa discrétion et sans indication de motifs, de ne pas proposer de possibilités d'enlèvement et de livraison - y compris aux clients individuels - ou seulement sous certaines conditions.
2. Les informations sur les délais d'enlèvement et de livraison ainsi que sur la disponibilité ne sont pas contraignantes pour le prestataire. Les délais d'enlèvement et de livraison peuvent changer à tout moment - notamment en raison de retards chez les fournisseurs du prestataire. Le fournisseur est autorisé à effectuer des livraisons partielles et à mettre partiellement les commandes à disposition pour l'enlèvement.
3. Le fournisseur est en droit de fixer un délai pour le retrait ou l'acceptation d'une commande. Si l'enlèvement n'a pas lieu à temps ou si un client refuse de l'accepter, le fournisseur est en droit, à sa discrétion, de résilier le contrat ou de livrer la commande aux frais du client et de facturer une indemnisation pour les frais. Le fournisseur est en droit, à sa discrétion, de facturer une indemnisation forfaitaire de 30,0 % de la valeur de la commande ou une indemnisation pour les dépenses réelles.
4. Les frais et risques d'enlèvement et de livraison sont à la charge du client. Le risque est transféré au client dès que l'envoi a été remis par le prestataire à l'entreprise de transport effectuant la livraison ou a été mis à disposition pour l'enlèvement. Le fournisseur a le droit, à sa discrétion, de renoncer aux frais de livraison ou de prévoir que les frais de livraison soient inclus dans le prix. Le fournisseur est en droit de facturer un supplément pour petite quantité ou de fixer une quantité minimale de commande.
5. Les collectes ne sont possibles qu'à des heures convenues ou publiées. Sauf convention contraire expresse, les livraisons s'effectuent en bordure de rue en Suisse et sous réserve d'accessibilité.
6. Les clients sont tenus de vérifier immédiatement les défauts, l'exactitude et l'exhaustivité des marchandises collectées ou livrées. Les réclamations doivent être signalées au prestataire le plus rapidement possible, mais au plus tard dans les cinq jours calendaires. Ceci s'applique également aux défauts qui ne peuvent être découverts que ultérieurement. Les réclamations concernant les dommages dus au transport doivent également être signalées à l'entreprise de transport effectuant le transport dans le même délai. Les rapports doivent être rédigés sous une forme permettant une vérification textuelle.

3. Prix et paiements

1. Les prix dans la boutique en ligne peuvent être modifiés à tout moment. Les prix au moment des commandes individuelles s'appliquent. Sauf indication contraire, tous les prix de la boutique en ligne incluent la TVA. Les fautes d'impression et les erreurs sont expressément réservées.
2. Le prestataire informe les clients de manière appropriée des méthodes de paiement disponibles. Le prestataire est en droit, sans indication de motifs, et à sa seule discrétion, de ne pas proposer de moyens de paiement - même à des clients individuels - et de subordonner les commandes à des paiements immédiats ainsi qu'à des acomptes ou à des avances. Le prestataire est en droit de facturer des frais de paiement, par exemple pour les dépôts au guichet de la poste.
3. Le prestataire est en droit de procéder à des vérifications sur la solvabilité des clients ou de les faire effectuer par des tiers mandatés. Le prestataire est en droit de céder à des tiers les créances contre les clients, notamment en matière de facturation et de recouvrement de créances. La compensation des créances des clients contre le fournisseur est exclue.
4. Sauf offre expresse ou accord contraire, les paiements sont exigibles immédiatement. Si les clients ne paient pas à temps, ils seront automatiquement en défaut sans rappel de paiement. Après l'expiration du délai de paiement, des intérêts de retard de 5,0% seront facturés et le prestataire est en droit de facturer des frais de traitement de CHF 20,00 pour les rappels de paiement individuels. Le fournisseur est en droit de résilier les contrats avec les clients défaillants et de refuser d'autres commandes.
5. Pour « achat sur compte », ceci s'applique Conditions Générales (CGV) avec entre autres les délais, frais et intérêts correspondants.
6. Les marchandises restent la propriété du fournisseur jusqu'au paiement intégral. Le fournisseur a le droit de faire inscrire une inscription correspondante dans le registre de réserve de propriété.

4. Politique de retour

1. Le fournisseur informe le client sous une forme appropriée si, et si oui, dans quelle mesure il existe ou non un droit au retour de la marchandise sans défaut. Il n’y a pas de droit légal de retour.
2. Le fournisseur informe, si et dans la mesure où un droit de retour existe, dans quel délai et comment ce droit de retour peut être exercé par les clients.

5. Garantie, garantie et responsabilité

1. En cas de défauts, le fournisseur décide, sans indication de motifs et à sa discrétion, de la manière dont les défauts seront corrigés. La garantie légale est totalement exclue.
2. Le fournisseur n'est responsable que des dommages directs causés par sa propre négligence grave ou par des actions intentionnelles. La responsabilité des tiers ainsi que des dommages indirects et consécutifs est exclue. En particulier, le fournisseur n'est pas responsable si les obligations découlant des présentes conditions générales ne sont que partiellement ou pas entièrement remplies en raison d'un cas de force majeure. La force majeure comprend notamment les attentats et explosions, les épidémies et pandémies dont la pandémie de COVID-19, les émeutes, les guerres et troubles, la foudre et les incendies, les accidents nucléaires, les orages magnétiques, les grèves, la restriction ou l'interruption de l'approvisionnement en électricité et des services de télécommunications. , inondations et autres catastrophes naturelles, interdictions imposées par le gouvernement et conditions météorologiques imprévues.
3. La limitation de responsabilité selon les présentes conditions générales s'applique quelle que soit la base juridique respective. Toute autre responsabilité impérative, en particulier en cas de dommages corporels, reste réservée conformément au droit applicable en matière de protection des données et de responsabilité du fait des produits.

6. Dispositions finales

1. Le fournisseur est en droit d'adapter les présentes conditions à tout moment. Les conditions générales s'appliquent lors des commandes individuelles.
2. Le fournisseur a le droit de faire exercer par des tiers certains ou tous les droits et obligations en vertu des présentes conditions générales ou de les transférer à des tiers.
3. Les présentes conditions générales sont exclusivement soumises au droit suisse avec pour lieu d'exécution et de juridiction exclusifs le siège social du fournisseur. Par dérogation, les consommateurs peuvent choisir entre le tribunal de leur lieu de résidence ou celui du siège de l'une des parties. Les contrats de consommation sont des contrats portant sur des services de consommation normale destinés aux besoins personnels ou familiaux des clients.